Das Spiel stürzt ab, friert ein, oder lässt sich nicht öffnen

Was sollte ich tun?

Probiere die folgenden Schritte aus:

• Überprüfe die Internetverbindung Deines Geräts
• Stelle sicher, dass die App aktualisiert ist
• Vergewissere Dich, dass die Batterie des Geräts ausreichend aufgeladen ist.
• Starte Dein Gerät neu
• Schließe, im Hintergrund laufende, Apps
• Deinstalliere und installiere die App neu

• • Beachte bitte, dass eine Neuinstallation eines Spiels zu einem Verlust des Spielfortschritts führen kann, wenn ein Spiel nicht mit einem Big Fish oder Facebook Konto verbunden wurde.
    
• Stelle sicher, dass Du das neueste Betriebssystem für Dein Gerät installiert hast

Für spezifische Hilfeschritte zur Fehlerbehebung auf Deinem Gerät, wende Dich bitte an den Hersteller des Geräts.

** Dieser Inhalt wurde maschinell übersetzt. **