Warum habe ich keine Antwort erhalten?
Wir beantworten alle Emails so schnell wie möglich, und es kann daher sein, dass wir Deine Email noch nicht bearbeitet haben.
Es kann möglich sein, dass die E-Mail automatisch in Deinem Spam- oder Junk-E-Mail-Ordner abgelegt wurde. Bitte schaue in Deinem Junk-Mail Ordner nach einer Antwort von uns, falls Du es noch nicht getan hast. Um dies zu verhindern, füge bitte die folgenden E-Mailadressen als Kontakt in Deinem E-Mail Adressbuch hinzu.
- no-reply@bigfishgames.com (E-Mails um Passwörter zurückzusetzen)
- support@bigfishgames.zendesk.com (E-Mails vom Kundensupport)
Sollte ich eine weitere Anfrage einreichen?
Nein. Falls Du auf eine Antwort wartest, sende uns bitte keine weiteren Anfragen. Falls Du weitere Informationen hinzufügen möchtest, antworte einfach direkt auf die Bestätigungsmail, die Du von uns erhalten hast, anstatt eine neue Anfrage zu senden.
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